سياسة الخصوصية
المقدمة
قامت شركة " سحابة التحول التقني" ببناء تطبيق "ماهر" كـ تطبيق مجاني للمستخدم , ولاننا ندركـ أهمية خصوصية وحماية بياناتك، وبالتالي نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وحماية البيانات من وصول الآخرين اليها او تسريبها
هذه الصفحة تعرض معلومات حول سياسة الخصوصيه الخاصه بنا والتي تتعلق بجمع المعلومات الشخصيه لكل مستخدمي خدماتنا , اذا قررت استخدام خدماتنا فهذا يعني انك موافق على جمع واستخدام المعلومات الموضحه والمفصله في سياسه الخصوصيه , كما لانقوم بمشاركة هذه المعلومات مع اي طرف ثالث حسب ماهو موضح في سياسه الخصوصيه. الشروط والمستخدمه في هذه السياسه تحمل نفس المعاني والشروط التي ادخل تطبيق ماهر ، وقد أعددنا هذه السياسة وبشكل محدد لتوضيح جميع ما يلي:
سياسة جمع واستخدام المعلومات
للحصول على تجربه أداء افضل عند استخدام خدماتنا، نحن ربما نطلب منك بعض المعلومات الحساسه والتي تشمل حالياً الموقع الحالي والذي يتم استخدامها فقط في التطبيق من اجل عرض المتاجر القريبه والمتاحة للطلاب، هذه المعلومات التي نطلبها تخضع لسياسه الخصوصيه الموضحه والمفصله هنا .التطبيق لايستخدم خدمات من طرف ثالث ولانقوم بجمع المعلومات وتحديد هويتك
معلومات الموقع الحالي
عندما تقوم بتشغيل التطبيق وتوافق على مشاركة الموقع الحالي، فان هذه المعلومات سيتم تخزينها في قاعدة بيانات التطبيق للاستفادة والتعرف على المتاجر القريبه من الطلاب ولن يتم مشاركتها مع اي طرف ثالث .
الحماية والامان
نحن نقدر ثقتك بتقديمك لنا معلومات شخصيه , فاننا بدورنا نقوم بحماية هذه المعلومات ، ولكن تذكر انه لايوجد امان بشكل كامل في خدمات الانترنت او امان وسائل التخزين ، ونحن لانضمن الحمايه الكامله ١٠٠٪ للخدمات المقدمه على الانترنت.
الموافقة على سياسة الخصوصية
استخدامك لتطبيق (ماهر) يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، والضوابط والشروط التي تحكم التطبيق. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة يجب عليك عدم استخدام أي من الخدمات المقدمة من خلالنا.
من يقوم بجمع بيانات المستخدمين؟
بمجرد تسجيلك في تطبيق (ماهر)، لايقوم التطبيق حاليا بجمع اية معلومات شخصية او جغرافية او معلومات تتعلق بالشبكة او الأجهزة.
انتقال آمن للمعلومات
نحن نضمن لك بأن هذا التطبيق يحوز على أعلى إجراءات الأمن لحماية المعلومات التي تقدمها له. التطبيق يعمل على تشفير المعلومات التي تعتبر حساسة (مثل أرقام بطاقات الائتمان) أو البيانات التي يتعين الحفاظ على سريتها توافقاً مع المتطلبات القانونية.
حماية المعلومات الشخصية
لن تكون معلوماتك الشخصية متاحة إلا لموظفي الاقسام الذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها. ودون موافقة المستخدم، لن تكون تلك المعلومات متاحة للجمهور. وعلاوة على ذلك لن يتم تبادل، أو تداول، أي من تلك المعلومات، أو بيعها لأي طرف آخر من غير الموافقة المسبقة للمستخدم.
حقوق المستخدم
يحق لأي مستخدم لتطبيق (ماهر):
الوصول إلى المعلومات.
الحصول على المعلومات.
مراجعة وتعديل المعلومات.
سحب الموافقة وحذف المعلومات.
وذلك عبر إرسال رسالة إلكترونية إلى info@cit.net.sa أو بالتواصل معنا هنا
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو طلب مساعدة أو تقديم شكوى، يُرجى الاتصال بنا عبر:
الهاتف: +966 53 629 9974
أوقات العمل: 24/7 على مدار الساعة
الوقت المتوقع للاستجابة: 24 ساعة
التغييرات التي قد تطرأ على سياسة الخصوصية
تمتلك تطبيق (ماهر) حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ولمعرفة آخر تحديث أُجري عليها؛ على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة.
مزيد من المعلومات
تخضع سياسة الخصوصية على تطبيق (ماهر) للمبادئ الرئيسية، من سياسات حوكمة البيانات الوطنية الصادرة من الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا):
المبادئ الرئيسية لحماية البيانات الشخصية
— المبدأ الأول: المسؤولية
أن يتم تحديد وتوثيق سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بجهة التحكم واعتمادها من قبل المسؤول الأول بالجهة (أو من يفوضه)، ونشرها إلى جميع الأطراف المعنية بتطبيقها.
— المبدأ الثاني: الشفافية
أن يتم إعداد إشعار عن سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بجهة التحكم يحدد فيه الأغراض التي من أجلها تم معالجة البيانات الشخصية وذلك بصورة محددة وواضحة وصريحة.
— المبدأ الثالث: الاختيار والموافقة
أن يتم تحديد جميع الخيارات الممكنة لصاحب البيانات الشخصية والحصول على موافقته (الضمنية أو الصريحة) فيما يتعلق بجمع بياناته واستخدامها أو الإفصاح عنها.
— المبدأ الرابع: الحد من جمع البيانات
أن يقتصر جمع البيانات الشخصية على الحد الأدنى من البيانات الذي يمكن من تحقيق الأغراض المحددة في إشعار الخصوصية.
— المبدأ الخامس: الحد من استخدام البيانات والاحتفاظ بها والتخلص منها
أن يتم تقييد معالجة البيانات الشخصية بالأغراض المحددة في إشعار الخصوصية والتي من أجلها قدم صاحب البيانات موافقته الضمنية أو الصريحة، والاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضرورية لتحقيق الأغراض المحددة أو لما تقتضيه الأنظمة واللوائح والسياسات المعمول بها في المملكة وإتلافها بطريقة آمنة تمنع التسرب، أو الفقدان، أو الاختلاس، أو إساءة الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به نظامًا.
— المبدأ السادس: الوصول إلى البيانات
أن يتم تحديد وتوفير الوسائل التي من خلالها يمكن لصاحب البيانات الوصول إلى بياناته الشخصية لمراجعتها وتحديثها وتصحيحها.
— المبدأ السابع: الحد من الإفصاح عن البيانات
أن يتم تقييد الإفصاح عن البيانات الشخصية للأطراف الخارجية بالأغراض المحددة في إشعار الخصوصية والتي من أجلها قدم صاحب البيانات موافقته الضمنية أو الصريحة.
— المبدأ الثامن: أمن البيانات
أن يتم حماية البيانات الشخصية من التسرب، أو التلف، أو الفقدان، أو الاختلاس، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل أو الوصول غير المصرح به -وفقا لما يصدر من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والجهات ذات الاختصاص.
— المبدأ التاسع: جودة البيانات
أن يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية بصورة دقيقة، وكاملة، وذات علاقة مباشرة بالأغراض المحددة في إشعار الخصوصية.
— المبدأ العاشر: المراقبة والامتثال
أن يتم مراقبة الامتثال لسياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بجهة التحكم، ومعالجة الاستفسارات والشكاوى والنزاعات المتعلقة بالخصوصية.
المبادئ الرئيسية والقواعد العامة لمشاركة البيانات:
- نقوم بتقديم البيانات القابلة للنشر من مصادرها الصحيحة ونضمن عدم ازدواجيتها أو تعارضها مع أية بيانات أخرى.
- نقدم البيانات لأهداف عملية مبررة تهدف إلى تحقيق المصالح العامة دون إلحاق أي ضرر بأنشطة الجهات أو خصوصية الأفراد أو سلامة البيئة.
- صلاحية الوصول إلى البيانات من قبل الأشخاص المؤهلين والمدربين بشكل صحيح
- يتم مشاركة جميع المعلومات الضرورية لتبادل البيانات بما في ذلك البيانات المطلوبة والغرض من جمعها ووسائل نقلها وطرق حفظها والضوابط المستخدمة لحمايتها وآلية التخلص منها.
- يتم تطبيق الضوابط الأمنية المنصوص عليها في اتفاقية مشاركة البيانات.
- يتم تطبيق الضوابط الأمنية المناسبة لحماية البيانات ومشاركتها في بيئة آمنة وموثوقة وفقًا للأنظمة والتشريعات ذات العلاقة.
- يتم تطبيق الممارسات الأخلاقية أثناء عملية مشاركة البيانات لضمان استخدامها في إطار العدالة والنزاهة والأمانة والاحترام.
تشريعات حماية البيانات الشخصية
سياسات حوكمة البيانات الوطنية
المبادئ الرئيسية والقواعد العامة لحماية البيانات الشخصية
المبادئ الرئيسية والقواعد العامة لمشاركة البيانات
تشريعات ذات صلة
نظام التعاملات الالكترونية
نظام مكافحة جرائم المعلوماتية
الضوابط الأساسية للأمن السيبراني